Sala de reunião corporativa com vista para ambiente de servidores
Gestão de TI

Deixe a TI com a gente. Foque no que move sua empresa.

Com a DMCTEC, sua operação ganha um time técnico dedicado, suporte contínuo e gestão completa da estrutura de tecnologia.

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Serviços que fornecemos

Gestão de TI completa, eficiente e com responsabilidade.

Suporte técnico

Atendimento remoto e presencial para computadores, impressoras, e-mail, rede e sistemas do dia a dia — com chamados registrados e retorno acompanhado até a solução.

Intermediação com provedores

Falamos com operadoras de internet, telefonia e fornecedores no seu lugar, cobrando prazo e solução.

Manutenção de equipamentos

Formatação, limpeza técnica e recomendação de upgrade — recuperando máquinas antes de trocar.

Suporte proativo

Manutenção preventiva e revisões programadas para tratar o problema antes que ele pare a operação.

Gestão de usuários

Admissão e desligamento com criação e revogação de acessos no mesmo dia, sem conta órfã.

Gestão de licenças

Microsoft 365, Google Workspace e demais ferramentas com renovações e custos sob controle.

Inventário de TI

Relatório mensal com os ativos da empresa: onde estão, com quem estão e em que estado.

Consultoria e projetos

Cotação técnica e recomendação para novos investimentos, mudanças de sede e crescimento do time.

Ciclo de serviços

Uma operação viva, que nunca volta à estaca zero.

A implantação é só o começo. Depois dela, a sua TI entra em um ciclo contínuo de operação, medição e evolução.

Ciclo contínuo
Etapa 01 · Diagnóstico

Entendemos o ambiente antes de mexer nele.

Levantamento de equipamentos, rede, acessos, licenças e riscos. Você recebe o retrato real da sua TI e a proposta com o escopo definido — sem surpresa depois.

  • Inventário e mapa da rede
  • Riscos e prioridades listados
  • Proposta e contrato com escopo claro
Painel de monitoramento em monitor ultrawide
Visibilidade

Visão clara. Gestão ativa. Resultados consistentes.

  • Monitoramento de redes, switches, servidores e ativos críticos da sua operação.

  • Alertas que chegam à nossa equipe antes de o usuário abrir o chamado.

  • Relatório executivo mensal com performance, segurança e pendências técnicas.

Vamos elevar o padrão da sua tecnologia?

Solicite uma análise técnica preliminar, sem compromisso, e veja o que dá para melhorar na sua TI já no primeiro mês.

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